菠萝切好了再卖,消费者在挑什么?_南方plus_南方+

下午四点,广州某公司人力资源部负责人小袁打开了手机。面对琳琅满目的外卖菜单,他有点纠结。点奶茶,员工反映太甜不健康;点蛋糕,员工说太多了吃不下晚餐。突然,鲜切水果跳了出来,他仔细考虑后便下了单。

半小时后,“下午茶”到齐了。桌上一众美食,鲜切水果最受欢迎,大家挤在桌前一人一筷子,三两下就吃完了。同事们说:“下午茶就该多来点鲜切水果,方便又健康,还促进消化,感觉晚上又能大吃一顿了!”

中国是全球水果第一消费大国,年消费水果达万亿规模。乘着电商及外卖行业东风,鲜切水果因其便利性、多样性等特点获得越来越多消费者青睐。作为中国菠萝主产区、中国最大菠萝生产基地的广东,即将迎来菠萝上市高峰。近日,记者走访发现,鲜切菠萝因新鲜、方便等特点深受消费者喜爱,已成行业“新宠”。

受访者供图

鲜切菠萝走俏市场

晚高峰,广州大道北街边的水果摊纷纷“出动”。摊主手起刀落,整个菠萝被劈成两片,放入装了盐水的塑料桶中。

菠萝香气吸引了任先生。任先生是独居人士,极少购买菠萝整果,一是缺少工具难以处理,二是食用前需经盐水浸泡太麻烦,因此他将目光投向生鲜外卖平台上的鲜切菠萝。“刚好今晚要在美团买菜上买点东西,可以顺便买一盒鲜切菠萝,大型商超的品质令人放心。”任先生说。

目前,美团买菜平台主要销售三款鲜切菠萝类产品:一种是500g装的削皮小菠萝,售价14.9元;另外两种分别是300g售价13.8元的鲜切凤梨及280g售价14.9元的哈密瓜菠萝双拼果切。后两者在下午时段已经售罄。

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张女士爱吃菠萝,但不爱自己动手处理。作为资深菠萝爱好者,她经常线下购买鲜切菠萝。“比较看重开袋即食这一点。最近鲜切菠萝很火,盒马、钱大妈、山姆超市都有得卖,有时候抢得快,买不到。”张女士对菠萝产地及品种不太关心,购买行为主要受到品牌影响。“菲律宾的都乐品牌鲜切菠萝,是我觉得最好吃的,品质好、靠谱,价格贵了些,但我会觉得我在过品质生活。”张女士说。

广东省湛江市徐闻县是“中国菠萝之乡”,种植面积达35万亩,年产量约70万吨,全国每3个菠萝就有1个来自徐闻。部分消费者表示,在广东买到的大部分都是徐闻菠萝,其中鲜切小菠萝最好吃,一袋3-4个左右,可食率100%。此外,云南、海南等菠萝产区的鲜切菠萝品质也不错。

调查显示,盒马鲜生旗下的“淘菜菜”外送平台上,来自广东省湛江市徐闻县的菠萝自上架以来已销售6000+份;山姆超市销售“都乐”鲜切菠萝,已有11.9w人回购;叮咚买菜所销售的500g甜心小菠萝已有1.18w人下单,好评率99.86%。

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切开卖,如何让消费者放心?

近年来,越来越多的年轻白领开始在下午茶或者夜宵时间选择鲜切菠萝。在鲜切菠萝成为下午茶“新选项”的背后,消费者也有一些声音,口感及卫生问题是最大的焦点。

“我很在意卫生情况和味道口感,以袋装鲜切小菠萝为例,袋子里会留一点盐水,口感更好,汁水更足,大菠萝切开了则会变干,口感大打折扣。”王先生表示。

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罗女士从事人力资源方面的工作,负责给公司员工购买下午茶,通常她都会选择鲜切菠萝。她看重水果是否耐储存,买来不一定立刻吃完,讲究“想几时吃就几时吃”。“如何保证切的、存放的器具干净卫生?如何保证是真正的‘鲜切’?希望产品生产销售的全过程可以让消费者看得到,能放心。”罗女士说。

近几年,徐闻县将鲜切小菠萝作为企业的拳头产品来经营,产品主要销往北京、上海、浙江、黑龙江、江苏、辽宁、山东、青海等全国各大水果批发市场及盒马鲜生、北京物美集团等连锁商超。不少客户提出可以修建“销区产地仓”,因为鲜切菠萝保质期短,可考虑靠近消费市场建厂生产,将产地原材料运到销区市场再做加工。产地相关负责人表示,建设“销区产地仓”,两地之间原料损耗问题、人工问题、地区政策问题是当前三大痛点。

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下一站,标准化与体验感

国务院相关纲要预测,2020年人均水果消费量为60kg。目前,我国人均水果消费量相比发达国家人均消费105kg的标准还有很大差距,中国人均水果消费量未来还有提升空间,这也意味着鲜切水果产业市场前景巨大。

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当前, 全球鲜切加工领域拥有完整的加工链及严格的行业标准, 生产企业要根据HACCP原理(联合国粮农组织和世界卫生组织共同推行的、国际上共同认可和接受的食品安全保证体系)组织生产,保证产品质量与安全。

反观国内,2020年12月份,“饿了么”平台联合几大头部水果连锁品牌,发布国内首个果切标准——阳光果切,该标准对商品名称、品种、产地、价格、加工流程等,均提出了具体要求。比如,西瓜果切去皮后的果肉不能有白色、要求切成20mm的条状,称重要减去打包盒重量,标签贴要求平整、位置要方正等。

徐闻县是全国最大的菠萝产区,菠萝总种植面积35万亩,占全国1/3以上,近几年每年收获鲜果超70万吨。近年来,徐闻强化菠萝食品化工程建设,聚力发展鲜切小菠萝,率先在全国发布了《去皮菠萝》和《去皮菠萝加工技术规范》团体标准,为鲜切菠萝的生产加工和质量管理提供了行业标准规范。

徐闻菠萝智能分选线

徐闻菠萝智能分选线

业内人士表示,鲜切菠萝行业应该增强消费者的服务体验,增加坏果包退、“准时达”等服务,在用户售后维度做体验优化。

【记者】赵启旭 实习生 庄婧

【来源】南方农村报

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编辑 王磊