工欲善其事，必先利其器。为助力春耕生产，维护农机消费者合法权益，3月15日，广东省农业农村厅联动全国“农机3·15”消费者权益日活动，在肇庆市广宁县同步举办以“提质增粮推技术，护农增效提单产”为主题的省市联动“农机3·15”消费者权益日活动。本次活动由广东省农业农村厅主办，广东省农业技术推广中心、肇庆市农业农村局、广宁县人民政府承办，广东省现代农业装备研究所、肇庆市农业机械安全监督管理所、广宁县农业农村局、广宁县农业机械化管理总站协办。
“请问我想买台微耕机，怎么选？”现场各个展位前，围满了前来咨询的农户。对此，广东省现代农业装备研究副部长冯小川现场讲解，在购买农机的过程中，应“一看，二试，三检查”。“选择信誉良好、配件齐全，具备售后服务能力的正规农机销售网点。选择适用的动力主机和配套机具。还要选择正规厂家生产的，农机推广鉴定证、生产许可证、出厂检验合格证“三证”齐全的合规产品。冯小川特别提醒农户，购买农机后，应及时到农机管理部门做好农机登记备案，保管好发票和相关凭证，接受厂家使用技术培训，才能最大程度保证使用安全和自身权益。
针对农机投诉维权问题，广东省农业技术推广中心阮坚表示，目前农机投诉维权受理的原则是“属地管理、就近处理、首问负责、无偿服务”，简单的来说，就是大家购买的农机产品在三包期内出现了质量上问题，和经销商或者生产厂家沟通协调不了，可以去找当地的农机质量投诉监督机构提出维权申请，各级农机质量投诉监督机构将为农户提供贴心的、免费的服务。
3月11日，在2024年全省春耕现场活动上同步启动了以“提质增粮推技术 护农增效提单产”为主题的广东“农机3·15”消费者权益日活动。现场派发农机化相关法律法规、农机质量用户手册、农机作业防灾救灾应急处置流程、倡议书、宣传小册子和挂图等资料，解答有关农机购置补贴、农机质量投诉等有关问题咨询。广东省农业技术推广中心发布了《提质增粮推技术，护农增效提单产——2024年广东“农机3·15”活动倡议书》，提出要做好强化责任、恪守法规、诚信经营、创新发展等工作，共同营造诚实守信、创新务实的行业氛围，一起守护农机消费质量和安全，为广东农机高质量发展夯实根基。
除了线下活动，省农业农村厅还在官方网站及省农业技术推广中心公众号专设“农机战春耕——农机化转型升级”宣传专栏，发布了2023年谷物烘干机质量调查结果，公布省、市、县各级农机部门农机质量投诉电话，陆续报道全省各地开展“农机3·15”消费者权益日活动情况及上载各类农机质量投诉宣传小视频，市民和农民朋友们可持续关注了解。
肇庆市广宁县是“平安农机”示范县，广宁县农业农村局相关负责人表示，2024年，广宁县将全力打造“便民投诉、优质服务”农机质量投诉监督示范点，进一步畅通农机质量投诉渠道，方便广大农民群众反映农机质量诉求，维护农民群众的合法权益；进一步推广先进、适用、安全的农业机械装备和农机化技术，提高农机产品质量和作业质量；进一步发挥农业机械化增产减损、节本增效作用，为加快建设农业强县，提供强有力的技术装备支撑。
据不完全统计，今天广东省肇庆、茂名、中山、湛江、河源、清远、韶关、惠州、江门、广州、阳江、汕尾、珠海、潮州、云浮、揭阳等多地都举办了“农机3·15”消费者权益日活动，共同营造农机化发展良好氛围。
阳江市积极开展“农机3·15”活动
3月15日湛江市坡头区、麻章区、徐闻县、雷州市农业农村局分别开展2024年“农机3.15”消费者权益日宣传活动。
2024年高州市“农机3·15”消费者权益日共派发各种宣传资料1100余份、接待群众咨询450多人次。
【作者】赵飘飘
【通讯员】沈益梓
【来源】南方农村报社