过年，在高速服务区寻“味”广东
1月26日，2024年春运大幕正式开启。根据国新办发布会发布消息，预计春运期间全国跨区域人员流动量将达到90亿人次，高速公路及普通国省干线非营业性小客车人员出行量将近72亿人次，自驾出行占比将突破8成，交通运输相关部门迎来新年第一场大考。
作为人们自驾出行路上的“充电站”，近几年来，高速服务区不断美化升级，为路上的人们提供更为安心舒适的服务。在广东，集旅游、文化、饮食等功能为一体的特色服务区更在春运的第一天便各显神通，打造专属年味，开启“迎春模式”。
年味浓
情满旅途寻回熟悉的年味
大众过年，高速过关。高速服务区，更是大年三十的砧板——家家等用。比如沈海高速大槐服务区，别有一番年味。
中国侨都，湾区江门。当前，江门辖区内的大槐服务区正在开展“集时行乐”春运营销活动，以侨乡元素打造场景氛围布置，突出节庆专属的快乐基因和侨乡的传统年味，别具创意特色的年货堆头、火红喜庆的新春挂饰和热情洋溢的“红马甲”，呈现高速公路服务区里浓浓的“年味儿”，让过往旅客们感受春节“福”文化，参与到迎新春活动。
大槐服务区是广东通驿高速公路服务区有限公司首个自主设计与建设、作为商业综合体进行打造的标杆服务区，作为广东首个双开放式服务区，服务区国道停车场和高速停车场采用“高差物理隔离法”，为国道车辆临时进入服务区设置专用停车场，车辆无法互通停靠，但旅客可以自由进出。
在大槐服务区内，恩平当地的酥油角、艾糍、芋头糕和坚果礼盒都是深受欢迎的年货。服务区负责人表示，今年服务区将结合地方特色，继续推出特色年货，为路过旅客送上温暖。
“今年春节，我们公司在乐驿便利店开展了“新年放价·汇聚乐驿”的活动，对便利店畅销的100个商品进行了特价优惠，给过往的旅客提供更多实惠。”梁金山服务区负责人介绍，本次特价销售精选了新会的陈皮、恩平的精美陶瓷工艺品、马岗濑粉、马岗鹅等，作为主推年货。
不在海边，吃遍海鲜。
位于沈海高速开阳段的新阳江服务区，以“海上丝路”为主题，打造独特的帆船造型，让游客在远处感受到了海的气息，走进服务区，特色的海鲜市集门店和助农产品为春运大军中的海鲜爱好者提供了一个解馋的绝佳之地。
阳江服务区里的海产品
“阳江的海产品、十八子刀剪产品等当地特产较受旅客欢迎。”负责人介绍，阳江服务区过往旅客一般来自珠三角地区，前往茂名、湛江和海南的地区较多，途经服务区基本会逗留30分钟左右，为让旅客更好地体验阳江特色，服务区引入了海鲜市集特色餐饮、地方特产展销等店铺，扩大阳江特色产品知名度，展示阳江民俗文化，司乘人员不用到海边就可吃到海鲜。
极具阳江特色的城市展厅和海鲜餐厅城市展厅以“南海一号”为模型摆放了一座木船造型，船上展示陈列了阳江各类特色海产品，同时还有春砂仁、河堤白切鸡等特色食品，场内还有阳江各类特色风筝：灵芝风筝、双桃风筝等，让旅客在购物就餐的同时又能感受到阳江的特色文化产品。
服务优
贴心服务缓解“里程焦虑”
随着新能源汽车保有量不断增长，节假日高速公路服务区充电难，成了新能源汽车司机的“里程焦虑”。
在新阳江服务区停车场一角，七八辆新能源汽车正在充电。“过去跑长途，哪敢开电动汽车。现在，阳江的服务区充电非常方便，解决了我们的后顾之忧。”途经新阳江服务区回湛江过年的旅客李小姐说。
新阳江服务区共设置16支支充电桩共旅客使用。
据介绍，新阳江服务区单边设置8支充电桩，结合车流量情况，利用铁马、反光锥等工具，延长区分充电候车通道和非充电候车通道，设置充电候车指示牌，更清晰指引车主正确选择车道进行行驶或候车，并在充电桩出口，定点安排一名工作人员进行指挥，确保充电桩内行车有序、通畅。当出现单边充电桩饱满的情况，则结合实际启用南北区互通通道，对充电车辆进行潮汐分流，将饱满区的车辆引导至对面区充电，有效缓解电车充电排队的情况。
为做好春运保安全和保畅通工作，沈海高速大槐服务区全体工作人员停止休息，计划聘请协管员、保洁员和营业员共36人，同时不定期开展志愿活动，为过往司乘人员提供一个安全、舒适的休息环境。
梁金山服务区计划今年继续举办新春活动，如地方美食节、抽奖领优惠券和互动性强的民俗游戏，让旅客在享受精彩表演的同时，也能品尝到正宗的广东美食。“这不仅丰富了他们的旅途生活，也让他们在远离家乡的路上感受到了家的温暖。”负责人说。
为更好地为旅客充电，梁金山服务区配套服务重点打造高标准、科学有序的停车区（配置智能化停车系统）、道路（设置高标准潮汐通道、交安设施）、加油及充电设施等，为过往旅客带来便捷、舒适的服务。
“我们还计划提供紧急联系方式，以便旅客在遇到问题时能够得到及时帮助。”负责人表示，为做好今年春运工作，梁金山服务区计划增加临时工作人员，尤其是在餐饮服务和清洁部门，以应对旅客数量的增加。同时，优化旅客流线，比如增设快速支付通道，减少排队时间；改善餐饮部门的工作流程，提高出餐速度和效率；以及在停车场增加临时停车位和引导人员，减少交通拥堵。
春运的第一天，紫惠高速蓝塘服务区推出“清澈的爱 温暖回家的路”志愿服务活动。
在河源市，紫惠高速蓝塘服务区的迎春好戏正在上演。春运的第一天，蓝塘高速推出“清澈的爱 温暖回家的路”志愿服务活动。在蓝塘服务区，志愿服务台为过往旅客准备了红糖姜茶、青枣以及乡村振兴当地特色农产品展示台。深汕西高速“聊发少年乐队”为旅客们献上了精彩的演出，赢得了旅客们的阵阵掌声。
“这场演出太精彩了，让我在旅途中感受到了不一样的乐趣。”一位过往旅客评价道。
在蓝塘服务区，志愿者们为出行司乘人员免费提供红糖姜茶、行车指引、简易维修等便民服务；并向过往司乘人员发放宣传单，普及道路交通安全知识。
此外，当地产的青枣的品质也得到了赞赏：“这些青枣又甜又脆，非常好吃。”许多旅客在品尝后纷纷询问购买地点，表示要将这些美味的青枣带回家与家人分享。
【记者】 陈地杰 唐瑞谦
【策划】 蔡慕华 韩安东 陈振兴