截至6月23日，广东人保财险已接蕉岭、平远 、梅县等受“6.16梅州暴雨”影响严重地区农险报案39宗，其中种植险报损面积超3388亩，涉及水稻、柚果、脐橙、桑葚等；养殖险报损6宗，主要涉及生猪、母猪、仔猪。当前已赔付超120万元，种植险已完成查勘定损2663.2亩，养殖险已全部完成赔付。
广东人保财险坚持“急事急办、特事特办、预赔快赔”大灾应急服务原则，联动属地机构梅州分公司全力配合政府做好现场救援、伤员救治工作，以实际行动彰显人民保险的政治性和人民性。
6月16日，平远县出现特大暴雨灾害，造成多处道路塌方，河水上涨。平远县金宝树蔬菜种植专业合作社种植的水稻受损严重，“近半年心血都毁了……”该合作社负责人刘女士心痛不已。洪水退却后，人保财险梅州分公司理赔队伍第一时间赶赴现场，运用无人机等先进设备加快查勘速度，“耘智保勾画定损面积，5分钟便可以查看损失范围”，该公司理赔员介绍，“将以最快速度将赔款支付到客户手中。”人保财险梅州分公司已开通绿色理赔通道，全力服务本次暴雨大灾，隔天刘女士便收到预付款25000元，连连感慨“幸好买了政策性水稻保险，接下将抢种其他经济作物，把损失降到最低。”
今年以来，人保财险梅州分公司已实现梅县、平远等地政策性水稻保险承保全覆盖，“6.16”暴雨以来报损水稻查勘进度67%。
平远脐橙是广东省平远县特产，果大美观、果皮较薄、色泽橙红鲜艳，每年11月中旬前后上市。在平远县差干镇差干村，积水虽已退去，但种植户谢先生的果林满目疮痍，“整颗果树都冲走了”，110亩脐橙在本次暴雨中均遭到不同程度的损失。谢先生是人保的老客户，自2020年启动广东省地方财政补贴性岭南水果种植及果实损失保险以来，便一直在人保财险梅州分公司办理此项政策性保险。
“多亏当年人保的工作人员告诉我有这么好的险种”，谢先生表示，“人保的赔款非常及时，受灾了也不会很慌乱。” 6月20日下午，得知道路抢通后，人保财险梅州分公司理赔人员立即前往差干村进行查勘定损，通过无人机航拍技术现场勾画果林受损面积，实现快速定损，并通过“快赔”“预赔付”等方式，22日便将19.8万元赔款赔付至谢先生手中，为农解燃眉之急。
除脐橙以外，人保财险梅州分公司还承保蕉岭、平远 、梅县三地的柚果、桑葚、花生、烟叶、蔬菜等种植险，当前均已陆续接到报案，报损面积超1353亩。
广东人保财险与梅州分公司、平远支公司实现省市县三级联动，已迅速组建一支超百人的大灾应急团队，配备40台理赔车辆以及数台无人机，在路通后立即奔赴现场参与救灾并开展查勘理赔工作。按照“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”的理赔服务举措，将克服道路不通的查勘堵点，加快理赔流程，助力农户尽快恢复正常农业生产经营。
【来源】人保财险广东省分公司