人才是第一资源。近日,江门市人力资源社会保障局组织部分高层次人才代表实地到侨都人才服务点体验,并召开座谈会开展交流探讨。
参与本次人才服务体验的有高层次人才协会代表、重点企业人力资源总监、高校教师、百名博硕士代表、高级职称产业工程师和乡村工匠等,覆盖范围广泛,部分高层次人才还身兼人大代表和政协委员身份。体验人员结合自身体验情况、实际需求,积极为提升侨都人才服务建言献策,提出了突出侨乡人才服务特色、强化人才服务品牌宣传、加强人才互动交流等真知灼见。
据了解,为进一步提升人才服务水平,江门市人力资源和社会保障局进一步打造侨都人才邑卡通(下称“侨才通”)立体化人才服务体系,按照11个人才服务分类推进全市服务点建设,打通了第一批28个服务点39项服务,建设了“1+7+N”模式的江门市(国际)人才一站式服务专区,上线了侨才通微信小程序(测试版)以及江门市人才网等信息化系统。
与会人员在江海区白水带网球场服务点了解人才服务。
在江海区白水带网球场服务点,高层次人才体验了如何用线上服务平台——手机端“侨才通”进行个人信息绑定,实时查看自身权益,以亮证的方式在服务点实现场租折扣优惠。
与会人员在江门市行政服务中心了解人才服务。
在江门市行政服务中心,高层次人才走访了多个办事窗口,体验了线上优先预约、线下绿色通道、专人跟进服务以及“一对一”人才管家定制服务。
与会人员在江门站人才驿站了解人才服务。
在江门站人才驿站,体验人员通过扫码“侨都人才”标识二维码,出示人才卡实体卡或电子卡,体验了高层次人才VIP候车室和伴手礼权益。
座谈会现场。
在座谈会上,江门市人力资源和社会保障局副局长黄锐楼表示,在人才服务工作过程中,一是要强化顶层设计,设立各部门、各县(市、区)、各人才服务点的服务专员,制定人才服务手册,打造标准化服务;二是要聚焦重点服务,加快推进统一全市人才卡“一卡通”;三是要落实人才分类服务,组建专业交流小组和人才兴趣小组,定期开展人才活动,满足人才服务的个性化需求。
江门市人力资源和社会保障局副局长黄锐楼
下一步,江门市将全力营造最优人才环境。一方面,推动全市统一使用“侨都人才卡”作为人才身份载体,实现“一卡通享”全市人才服务;完善统一的线上服务平台——手机端“侨才通”小程序和PC端“江门人才网”,实现“一网通办”全市人才服务,同时,持续完善“1+7+N”市、县两级线下人才一站式服务平台,实现“一站通受”全市人才服务。另一方面,围绕高层次人才普遍关心关注的人才服务需求,统筹整合各种公共服务和社会服务资源,分类、分批、分层次推出更多便利化、多样化的服务,引入专业的商业化运营方式,不断丰富拓展“侨都人才卡”的使用场景,改善服务体验,持续提升人才的获得感和满意度,营造近悦远来的人才生态。
【来源】南方农村报