信访纠纷化解在基层,云浮云安竖起“党群连心牌”_南方+_南方plus

“以前有事,不知道找谁解决,现在好了,镇党委政府在我们家门口竖起了‘党群连心牌’,让我们找到了解决问题的主心骨,再不用发愁了,很贴心也很方便。”说起“党群连心牌”,云浮市云安区高村镇高村居委的居民郑先生忍不住竖起大拇指点赞。

高村镇竖起了一块块“党群连心牌”。

高村镇竖起了一块块“党群连心牌”。

今年4月以来,在高村镇的圩镇的主要交通路口、重点场所、市场、医院、学校等显眼位置竖起了一块块“党群连心牌”。

据云安区委政法委相关人员介绍,云安区全面贯彻省委、市委部署的“1+6+N”基层社会治理工作体系建设,将区委打造“基层治理先行地”的目标任务结合起来,聚焦把问题和矛盾化解在基层、化解在萌芽状态、化解在源头,持续把区、镇综治中心规范化建设作为建强“治理中枢”的关键,强化统筹“N个融合”,拓展矛盾纠纷多元化解,不断提升基层社会治理效能。

云安区以高村镇为试点,创新推行“党群连心牌”,以为民服务为导向,全心全意为群众解决急难愁盼问题。“党群连心牌”主要是把镇党委政府主要领导,镇综治中心和涉及民事矛盾纠纷的职能部门负责人,村“两委”干部、一村一民(辅)警和村法律顾问的联系电话公之于众,让群众第一时间找到相关责任人及时调解,引导群众“办事依法、遇事找法,解决问题用法,化解矛盾靠法”。

高村镇自推行“党群连心牌”措施以来,贴心服务群众,突出抓好源头治理,引导群众遇事找法,有事找中心,极大减少了矛盾做大上行,有效防止越级上访案事件发生,既拉近了党群关系,又提升了镇综治中心工作人员实战效能。

截止目前,高村镇通过竖立“党群连心牌”,共接听热线电话200余起,解答各类疑问90余个;受理、调处各类信访纠纷同比下降60%,社会治安明显好转,群众安全感和对政法工作满意度显著提升,“党群连心牌”真正成了政府与群众之间的“连心牌”。

【记者】高永彬

【通讯员】张玉荣 冯佳丽

【来源】南方农村报

版权声明:未经许可禁止以任何形式转载
编辑 黄帼蓉