主播“说惨”卖芒果，扰乱市场！看当地政府如何回应

我是仁和区芒果种植的一员，对攀枝花芒果有着深厚的感情。现在网络便利，很多主播以及其它人员的进入，对攀枝花芒果进行宣传售卖，加快攀枝花芒果在社会的认可度。

但是个别主播，比如抖音用户小智鲜果园、三棵树花草果园等，在视频中发布说攀枝花遇到百年不遇高温，寒流等等。在视频中各种说惨，他们这些主播好些都不是攀枝花人。等芒果买完他们就走了，他们发了财，但是苦了果农了。他们发布的内容导致消费者误以为攀枝花芒果价格就是几毛钱一斤。果农幸幸苦苦种出来的芒果有些就被这些卖惨的主播把价格压下来了。幸幸苦苦种植出来被他们低价收走。扰乱了市场价格。有些果农现在种植兴趣都不高了。您说下一年还是出现这种情况那怎么办呢？

我局已收悉你在市长信箱反映的攀枝花芒果网络市场（信件编号020210814130416）的相关情况，现回复如下： 

近年来，一些外地不法商家为获得短期利益，不守诚信，滥打“悲情牌”，在抖音等平台或公众号上，以虚假视频充数、夸大实情、制造农产品滞销假象,试图通过这种不正当竞争谋求最大利益。

今年，攀枝花芒果也受到来自外地抖音公众号恶意“悲情、卖惨”营销侵扰，造成不良市场影响。目前，我局正联合相关部门开展“悲情、卖惨”网络交易行为专项整治工作，主要采取了以下工作措施：

一是建立共治机制。今年8月，我局与北京字节跳动科技有限公司四川公共事务部建立了专项治理工作机制，针对查实恶意“悲情、卖惨”营销侵扰攀枝花特色水果的行为，抖音电商平台将根据我局通报情况采取扣除信用分、永久封禁帐号、永久关闭电商权限等方式处理，我局与相关职能部门对相关严重违法行为，将依法查处或启动异地协查机制。

二是引导行业自律。利用电商芒果节、“6.18”、“双11”等重要时间节点，市市场监管局、市商务局、市农业农村局等部门正引导电商协会和网络直播协会发布了《关于不以外地芒果冒充攀枝花芒果销售和杜绝早采销售的公约》《带货承诺书》等行业倡议，强化行业监督和行业自律，打造攀枝花芒果产业公平、有序、干净的市场环境。

三是强化媒体监督。谣言止于智者。今年，针对主播“雨衣妹妹•刘仙”在抖音平台上发布的数条关于攀枝花芒果的视频，我市《攀枝花日报》等媒体主动发声，连续进行了两期《攀枝花芒果销售困难？果农、经销商：与事实不符！——关于网传“攀枝花芒果卖不出去”的调查》，用事实驳斥了不法商家试图通过这种不正当竞争谋求最大利益的行为，促使商家在抖音平台将“悲情、卖惨”视频下架。 

我市各部门将深入整治“悲情、卖惨”网络交易不法行为，绝不容忍不法商家变着法子坑蒙拐骗，坚决依法维护攀枝花特色水果正常市场秩序，同时，我们倡议全社会共同监督网络交易行为，营造风清气正的网络交易环境。