近日，邮储银行韶关市分行依托严密的反诈防控体系与高效警银联动机制，成功拦截一起大额取现诈骗风险事件，及时为群众保住14万元血汗钱，切实筑牢基层金融反诈安全防线。
为持续守护人民群众财产安全，邮储银行韶关市分行始终坚持反诈工作前置化、常态化、精细化，严格落实大额资金交易风险排查、客户用途核实、异常行为预警等防控机制，通过常态化反诈培训提升一线员工识诈、防诈、阻诈能力，持续织密金融安全防护网。
2026年7月22日，一名客户前往邮储银行韶关市分行某网点，预约办理14万元大额取现业务，自述资金用于子女珠海购房。网点工作人员严格执行大额业务问询流程，细致核实资金用途与交易背景。在沟通过程中，邮储银行韶关市分行工作人员凭借丰富反诈经验，敏锐发现客户说辞前后矛盾、交易逻辑异常，初步判定该笔业务存在涉诈风险。
为严防群众资金被骗，网点第一时间启动反诈应急处置流程，主动对接辖区反诈中心及派出所，同步上报客户异常取现情况，提前开展风险研判与信息核查，做好预警拦截准备。
7月23日，客户如约到网点办理大额取现业务。邮储银行韶关市分行工作人员立即联动辖区民警到场联合处置。通过现场核查客户手机信息、沟通核实资金用途、联系家属多方求证，最终确认客户所述“购房取现”为虚假理由。
经查实，该客户轻信陌生人推介的“低风险、高回报”高额投资项目，被不法分子虚假理财话术迷惑，准备取出大额资金参与非法投资，已深陷典型虚假投资诈骗陷阱，一旦交易成功，将面临全额资金损失风险。
查明风险隐患后，邮储银行韶关市分行工作人员联合派出所民警对客户开展一对一反诈警示教育，深入浅出讲解虚假投资诈骗作案套路，剖析高收益骗局典型特征，普及大额资金交易安全常识，引导客户摒弃“一夜暴富”侥幸心理。
在邮储银行韶关市分行工作人员耐心劝导和专业科普下，客户彻底认清诈骗真相，幡然醒悟，主动放弃取现操作，成功规避14万元大额资金损失。此次成功拦截，充分体现了邮储银行韶关市分行扎实的反诈履职能力和高效的警银联动协作成效。
下一步，邮储银行韶关市分行将持续压实金融反诈主体责任，不断强化一线风险识别处置能力，常态化开展反诈宣传教育，持续深化警银联动共治，以专业、严谨、暖心的金融服务筑牢金融安全屏障，全力守护广大群众的财产安全与金融稳定。（黄靖）