2024年8月15日上午，邮储银行韶关市分行罗乾坤副行长带队到始兴县马市支行开展了“行长接待日”活动。本次活动旨在搭建一个直接、高效的交流平台，让行长能够亲耳聆听客户的声音，及时解决客户在金融服务中的疑问与难题。活动现场，针对客户提出的问题，罗行现场给予了详细解答和解决方案，如金融产品功能介绍、业务流程说明、账户安全与风险防范措施、老年客户金融服务便利性等，并当场进行了演示和解释。同时，客户也提出了一些宝贵的意见和建议，为邮储银行始兴县马市支行后续服务的改进提供了重要参考。
行长接待日不仅是一个倾听客户心声的机会，更是邮储银行始兴县马市支行不断优化服务、提升客户体验的重要途径。务必将认真对待每一位客户的意见和建议，用实际行动回应客户的期待。
撰文：杜琴