为切实保护消费者合法权益，拓宽金融消费者诉求渠道，夯实消费者权益保护工作主体责任，4月28日至30日，邮储银行韶关市城区支行、城区邮政分公司分别开展四月“行长/总经理接待日”活动。
“行长/总经理接待日”活动现场，城区支行副行长李杰、城区分公司副总经理马青华分别到城区支行营业部、风采营业所进行现场接访，细心听取了客户的金融诉求和服务建议，向客户宣讲了跨境赌博、电信网络诈骗和非法集资等违法违规活动的危害性，提升了社会公众依法使用账户的法律意识，切实保护客户的知情权、自主选择权等八项权益。
邮储银行韶关市城区支行、城区邮政分公司将持续开展“总经理接待日”活动，通过收集客户问题与建议，为人民群众提供更好的金融服务，履行好消费者权益保护工作职责，并将金融消费者权益保护作为重点工作持续推进，不断提升客户金融知识水平和风险意识，营造健康和谐的金融消费环境。
【通讯员】杨淑萍