为进一步做好服务工作,提升客户满意度,2024313日,邮储银行韶关市始兴县支行在行长接待日开展了“3.15行长讲消保”活动,现场,李丽萍行长到网点接待到访客户,主动与客户交流,拉近与客户联系,并围绕目前正在开展3.15金融消费者权益保护日活动详细为客户介绍了如何谨防电信诈骗、防范非法集资、防范不法中介贷款以及重视个人信息保护等内容。在为客户普及金融知识的同时,还认真倾听了消费者的心声,了解消费者诉求,接受消费者的咨询和建议,解答消费者的疑问和困惑。


通过本次活动,有效增进了银行与金融消费者之间的沟通了解,在未来的工作中,邮储银行韶关市始兴县支行将持续开展“行长讲消保”工作,坚持以消费者为中心,强化服务意识,营造良好的金融消费环境。

【通讯员】杜琴